Alles was Sie über Glasfaser bei der GWG Lübbenau eG wissen müssen

Ob Streaming, Download oder Homeoffice: schnelles Internet ist wichtiger denn je. Wir möchten unseren Wohnungsnutzern eine umfassende und leistungsstarke Versorgung mit schnellem und stabilem Internet, vielfältigem Fernsehen und Telefon zur Verfügung stellen. Deshalb wechseln wir in unseren Wohnhäusern vom herkömmlichen Kupferkabel hin zum modernen Lichtwellenleiter und bauen zusammen mit PYUR das Glasfasernetz in Lübbenau/Spreewald aus.

Die Zukunft ist Glasfaser

Voraussichtlich bis Ende 2024 werden alle Wohnungen der GWG Lübbenau eG eine Vollglasfaserversorgung erhalten, bei der die Glasfaser direkt bis in die Wohnungen verläuft – für Gigaspeed-Internet, Telefonie und HDTV. Mit einem Glasfaseranschluss profitieren Sie als Wohnungsnutzer/-in von folgenden Vorteilen:

• Schnell: Dank der hohen Bandbreite bietet Glasfaser Geschwindigkeiten mit bis zu 1.000 Mbit/s im Download und bis zu 200 Mbit/s im Upload
• Ausfallsicher: Glasfasernetze sind stabiler als Kupferleitungen und sorgen für eine störungsfreie Telefon- und Internetnutzung
• Zukunftsfähig: Die leistungsfähige Glasfaser wird die bisherige Kupferleitung ersetzen und sich zum Technologiestandard entwickeln

Im Zuge des Glasfaserausbaus werden in den Außenanlagen, im Kellerbereich der Wohngebäude sowie in den Wohnungen Arbeiten durchgeführt. Dabei wird eine Glasfaserleitung in jede Wohnung gelegt. Je nach Bauweise wird entweder im Flur oder im Wohnzimmer ein Glasfaseranschluss installiert. An diesen schließen Sie zukünftig die bereitgestellte FRITZ!Box oder Ihren eigenen Router an.

Wie läuft der Glasfaserausbau bei der GWG Lübbenau eG ab?

1. Schritt: Das Wohngebäude wird an das Glasfasernetz angeschlossen

Es geht los. In der ersten Phase verlegt PYUR die Glasfaserleitung vor dem Haus und bis zur Verteileranlage im Haus. Diese befindet sich im Kellerbereich des Gebäudes. Sie werden das Technikteam zwar bei ihrer Arbeit sehen, müssen zu diesem Zeitpunkt als Wohnungsnutzer/-in aber noch nicht aktiv werden.

2. Schritt: Der Glasfaseranschluss in der Wohnung wird installiert

Die Basis steht. Nun installiert PYUR den Glasfaseranschluss in allen Wohnungen des Hauses und verlegt die Glasfaserleitung vom Keller bis in jede einzelne Wohnung. Dazu wird nun auch Zugang zu Ihrer Wohnung benötigt. Das ist besonders wichtig, da die Arbeiten nur dann durchgeführt werden können, wenn das Technikteam in allen Wohnungen arbeiten kann. Sie und Ihre Nachbarn können nur dann den neuen Glasfaseranschluss nutzen, wenn die Arbeiten in allen Wohnungen durchgeführt werden konnten.

Die Verlegung der neuen Glasfaserleitungen im Haus ist eine Aufwertung der Infrastruktur und für Sie als Wohnungsnutzer/-in vollkommen kostenfrei. Ist der Zugang nicht zu allen Wohnungen des Hauses möglich, muss die Installation neu terminiert werden. Je nach Bauweise muss das Technikteam ggf. zu einem weiteren Termin zu Ihnen in die Wohnung kommen und den Glasfaseranschluss freischalten. Die Freischaltung erfolgt innerhalb weniger Minuten. Sie werden in jedem Fall rechtzeitig vorab über anstehende Termine informiert. Achten Sie bitte auf Aushänge in Ihrem Haus.

3. Schritt: Willkommen im Netz der Zukunft

Geschafft. Sind alle Leitungen und Bauteile installiert, kann im neuen Glasfasernetz gesurft werden.

Hatten Sie vor den Arbeiten schon einen Internetvertrag mit PYUR, wird dieser automatisch auf die neue Technologie umgestellt. Falls Sie von PYUR einen neuen Router erhalten haben (FRITZ!Box), nutzen Sie bitte ab sofort diesen.

PYUR bietet Gigabit-Internet mit bis zu 1.000 Mbit/s, Telefonie sowie mehr als 250 Kabelfernseh- und HD-Programme auf einer digitalen Entertainment-Plattform an, die klassisches Fernsehen mit Videounterhaltung auf Abruf vereint. Und das Beste: Alle Angebote lassen sich als Kombi oder einzeln buchen.

PYUR Berater

René Czerch

Mobil: 0175 41 84 751

E-Mail: r.czerch.berater@pyur.com

Kundenservice & technische Anliegen

Tel. 030 25 777 777