Unser Reparaturservice für Mitglieder

Wir kümmern uns – schnell und unkompliziert.

Überall dort, wo gewohnt wird, bleibt Verschleiß nicht aus. Das ist ganz normal. Damit Sie sich dennoch rundum wohlfühlen können, haben wir als besonderes Serviceangebot einen kostenfreien Reparaturservice für Sie eingerichtet. Ganz gleich ob der Wasserhahn tropft, die Heizung nicht richtig warm wird oder das Türschloss klemmt – unsere Handwerker helfen Ihnen schnell, fachgerecht und zuverlässig.

 

Servicenummern (nur während der Geschäftszeiten)

  • Reparaturannahme: 03542 89 26 11
  • Rauchwarnmelder: 0180 20 01 01 8
  • Kabelfernsehen: 030 25 77 77 77
  • Gebäudereinigung: 0176 15 84 36 46
  • GWG WhatsApp: 0179 90 58 20 8

 

Technische Probleme kennen keine Geschäftszeiten.

Unser Bereitschaftsdienst hilft Ihnen in dringenden Notfällen auch am Feierabend, Wochenende oder Feiertag schnell weiter. Sie erreichen ihn rund um die Uhr. Und das 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr. Als Notfall zählen zum Beispiel Wasserrohrbrüche, größere Sturmschäden oder komplette Heizungs- bzw. Stromausfälle, bei denen eine sofortige Hilfe notwendig ist. Für den Fall des Ausfalls von Personenaufzügen sind entsprechende Notruftasten auch in den Aufzugskabinen vorhanden.

 

Havariedienst und Notrufbereitschaft (außerhalb der Geschäftszeiten)

  • Sanitär und Heizung: 0172 799 07 62
  • Elektroinstallation: 0176 13 88 21 12
  • Personenaufzug: 030 850 07 90 08 (nur für Notbefreiung)                
  • Schlüsseldienst: 03542 37 77 oder 03546 25 80
  • Sicherheitdienst: 0157 50 11 35 32
  • Schwere Gebäudeschäden 03542 89 26 26 (z. B. bei Sturm, Havarie, Brand)

 

Schlüsseldienst

 

Mit KUGEL Sicherheitstechnik haben wir gute Erfahrungen gemacht und können Ihnen diesen Schlüsseldienst empfehlen.

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Kabelfernsehen

 

Sie haben Probleme mit dem Fernsehempfang? Der PŸUR Kundenservice kümmert sich um Ihr Anliegen.

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Sicherheitsdienst

 

Sie haben in unseren Wohnanlagen etwas Verdächtiges beobachtet? Informieren Sie unseren Sicherheitsdienst darüber.

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Online-Schadensmeldung

 

Sie haben einen Schaden in Ihrer Wohnung festgestellt und möchten uns diesen mitteilen?

Damit wir Ihren Schaden möglichst zügig beheben können, melden Sie ihn schnell und unkompliziert über unser Online-Formular. Füllen Sie hierzu bitte das nachstehende Formular vollständig aus. Bitte geben Sie dazu Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten für eventuelle Rückfragen in die dafür vorgesehenen Felder ein und drücken Sie „Reparaturanmeldung absenden“. Unsere Mitarbeiter/-innen werden sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihre eingegebenen Daten werden von uns ausschließlich für die Abarbeitung des Reparaturauftrages verwendet.

Aber natürlich nehmen wir Ihren Antrag gerne auch telefonisch entgegen und vereinbaren einen individuellen Reparaturtermin mit Ihnen.

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Auf der Grundlage unserer Datenschutzerklärung werden Ihre persönlichen Daten zur Bearbeitung Ihrer Nachricht genutzt.

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